mi spiegate perché per parlare con un accidente di operatore telecom (operatore di call center, probabilmente sfruttato e sottopagato) e chiedere un’informazione che, saluti esclusi e risposta compresa, trascorrono sì e no dieci secondi si deve stare al telefono in attesa per oltre cinque minuti ascoltanto continuamente quell’orribile voce registrata che ti tormenta con le ultime offerte?!
tutto questo sempre se riesci a districarti tra le possibili scelte di menu e ad imboccare la strada giusta.
ma non era molto più semplice farti parlare direttamente con un operatore e tacciare quell’orribile cantilena?!
